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2026/07/28 06:29(火)

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オプテージと販売代理店契約、音声DXを一気通貫で支援ネクストジェン<3842>(東証スタンダード)は7月27日、オプテージが提供するAIコンタクトセンターソリューション「EnourCallAssistant」の販売代理店契約を締結し、取り扱いを開始すると発表した。慢性的な人手不足や高い離職率に悩むコンタクトセンターの業務効率化と応対品質向上を支援する。同サービスは、電話音声のリアルタイムテキスト化、FAQの自動提示、応対後の自動要約などを備える。ネクストジェンの音声キャプチャリング・システム「…

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3842 (株)ネクストジェン

市場 東証STD

業種: 情報・通信

IP電話システムに関わるソフトウェア、ハードウェアのソリューション提供を行うNGNソリューション事業、システムエンジニアリング、コンサルティング、及び保守サポートを行うNGNサービス事業。

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Y板 投稿数 2025年1月21日 10時48分

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